Przejdź do głównej treści

WIELKIE CZYSZCZENIE MAGAZYNU

Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

 
W zbrodniarz.com zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów. Jeśli zamówione kosmetyki do brody lub włosów nie spełniają Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do zwrotu lub reklamacji produktu. Przygotowaliśmy dla Państwa wygodną formę odesłania towaru za pośrednictwem strony - wygodnezwroty.pl 

Formularz zwrotów - pobierz formularz zwrotu

 

Zwrot produktów – 14 dni na decyzję

Zgodnie z obowiązującym prawem, możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

 

Wybierz produkty do zwrotu

Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.

Podaj szczegóły przesyłki

Sprawdź dane “zaciągnięte” z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: m.in. formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.

Zapakuj i nadaj paczkę

Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania. Produkty wrócą do sklepu.

 

Zwrot możesz również odesłać na poniżej podany adres.


Adres do zwrotów:

 

ANTOINE KRZYSZTOF DRÓŻDŻ

Sempołowskiej 10

Sempołowskiej 10

98-200 Sieradz

790552842

 

Pamiętaj, aby do paczki włożony był paragon i oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie możesz pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy. Jeśli korzystasz z innego formularza, koniecznie podaj swój numer konta oraz czytelnie wypełnij imię i nazwisko. Przyspieszy to zwrot pieniędzy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu możesz wysłać na adres e-mailem: sklep@zbrodniarz.com.
O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wysłania maila z wysłanym oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej. Zwracany towar musi być kompletny (wraz z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

 

Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.

Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.


Reklamacje

 

Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:

 

  1. Skontaktuj się z nami, używając jednego z dostępnych sposobów kontaktu (formularz kontaktowy, e-mail, infolinia).
    Infolinia (od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00): 790552842

E-mail: sklep@zbrodniarz.com

  1. Opisz szczegółowo problem, który napotkałeś, i dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak numer zamówienia, paragon lub faktura.
  2. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących reklamacji.
  3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.

 

Adres do reklamacji:
ANTOINE KRZYSZTOF DRÓŻDŻ

Sempołowskiej 10

Sempołowskiej 10

98-200 Sieradz

790552842

 

Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: sklep@zbrodniarz.com. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.

Najnowsze artykuły

  • Jak dbać o tatuaż? Kompendium wiedzy

    Tatuaż nie jest chwilową ozdobą ani modnym dodatkiem, który można łatwo zmienić. To trwała ingerencja w skórę, która zostaje z Tobą na całe życie. Właśnie dlatego pielęgnacja tatuażu nie powinna być traktowana jako krótki etap po wyjściu z salonu, lecz jako długofalowy proces dbania o skórę, pigment i estetykę wzoru.

    Czytaj całość
  • Jak dbać o brodę zimą? Aktualny poradnik

    Zimą broda i skóra pod nią mają ciężej niż latem. Mróz, centralne ogrzewanie, suche powietrze w biurze i częstsze noszenie szalików mogą wysuszać włosy, podrażniać skórę i powodować problemy takie jak łupież brody, swędzenie czy matowa, łamiąca się sierść. Jeśli chcesz, aby Twoja broda wyglądała zdrowo przez całą zimę — miękka, błyszcząca i zadbana — potrzebujesz systematycznej rutyny pielęgnacyjnej dostosowanej do chłodniejszego sezonu.

    Czytaj całość
  • Jak pozbyć się swędzenia przy zapuszczaniu brody?

    Zapuszczanie brody to proces, który potrafi być ekscytujący, ale również… bardzo irytujący. Jednym z największych problemów, o których mówią mężczyźni, jest swędzenie brody, szczególnie w pierwszych tygodniach wzrostu. To nieprzyjemne uczucie potrafi skutecznie zniechęcić, wywołać frustrację i sprawić, że jedynym marzeniem jest szybkie sięgnięcie po maszynkę. Na szczęście swędzenie to etap przejściowy i w większości przypadków można go łatwo opanować — o ile wiesz, jakie kroki podjąć. Ten obszerny poradnik został przygotowany właśnie po to, aby pomóc Ci zrozumieć, skąd bierze się swędzenie, jak sobie z nim poradzić i jak zapuszczać brodę w sposób zdrowy i komfortowy.

    Czytaj całość
  • Movember 2025 - wąsy z przesłaniem

    Listopad to miesiąc, w którym wielu mężczyzn na całym świecie zapuszcza wąsy nie tylko dla stylu, lecz także dla idei. Akcja Movember 2025 to coś więcej niż trend – to symbol męskiej solidarności, rozmowy o zdrowiu i wsparcia dla tych, którzy zmagają się z chorobami, o których często się milczy.

    Czytaj całość
  • Jak dbać o ogoloną głowę? Poradnik 2025

    Pielęgnacja ogolonej głowy jest równie ważna jak pielęgnacja twarzy czy włosów. Brak włosów oznacza, że skóra głowy jest bardziej narażona na czynniki zewnętrzne, takie jak słońce, wiatr, zanieczyszczenia czy zmiany temperatury. Po ogoleniu skóra traci naturalną barierę ochronną, co prowadzi do większej podatności na przesuszenie, łuszczenie się, zaczerwienienia czy nawet mikrourazy.

    Czytaj całość
  • Męskie fryzury z przedziałkiem 2025

    Fryzury z przedziałkiem od dekad nie tracą na popularności. To jeden z tych męskich trendów, które łączą ponadczasową elegancję z nowoczesną funkcjonalnością. Klasyczny side part, przedziałek na środku czy nowoczesne wariacje z fade’em – wszystkie te style mają jedną wspólną cechę: sprawiają, że mężczyzna wygląda schludnie, stylowo i pewnie siebie.

    Czytaj całość
  • Dzień chłopaka 2025 - pomysły na prezent

    Dzień Chłopaka 2025 zbliża się wielkimi krokami. W Polsce obchodzimy go 30 września i jest to świetna okazja, aby sprawić swojemu partnerowi, narzeczonemu, mężowi, a także bratu czy przyjacielowi wyjątkowy prezent. Zamiast stawiać na banalne skarpetki, kubki czy inne oklepane gadżety, warto pomyśleć o czymś naprawdę oryginalnym, praktycznym i eleganckim.

    Czytaj całość
  • Najczęstsze błędy podczas golenia – jak ich unikać?

    Golenie to jedna z podstawowych czynności pielęgnacyjnych u mężczyzn. Wydaje się proste – wystarczy maszynka, trochę pianki i kilka ruchów. W praktyce jednak wielu panów popełnia błędy, które prowadzą do podrażnień, zacięć, wrastających włosków i nieestetycznego wyglądu skóry. W tym artykule pokazujemy najczęstsze błędy podczas golenia oraz sposoby na ich uniknięcie. Dzięki temu Twoja rutyna stanie się nie tylko skuteczna, ale też przyjemna.

    Czytaj całość
  • Przycinanie i pielęgnacja brody - poradnik

    Broda to nie tylko element męskiego wizerunku, ale także symbol stylu i pewności siebie. Odpowiednio zadbana dodaje charakteru, podkreśla rysy twarzy i przyciąga uwagę otoczenia. Jednak wielu mężczyzn popełnia podstawowy błąd – zapuszczają zarost, ale nie dbają o jego regularne przycinanie, oczyszczanie czy odżywianie. Efekt? Broda wygląda na zaniedbaną, włosy stają się szorstkie, a skóra pod spodem swędzi i łuszczy się.

    Czytaj całość
  • Pomysł na prezent dla chłopaka lub męża

    Wybór prezentu dla mężczyzny to często prawdziwe wyzwanie. Ile razy staliśmy przed półką w sklepie lub przewijaliśmy setki ofert w internecie, zastanawiając się, co wybrać, żeby było jednocześnie praktyczne, eleganckie i osobiste? Koszulki, kubki czy kolejne skarpetki – choć bezpieczne, rzadko wywołują szczere „wow”. A przecież chodzi o to, by obdarowany poczuł, że prezent został dobrany specjalnie dla niego.

    Czytaj całość
  • Fryzura Fringe - fryzura na zakola

    Fryzura fringe to jedna z najbardziej praktycznych i stylowych propozycji dla facetów, którzy chcą połączyć nowoczesny wygląd z funkcjonalnością. Zakola? Wysokie czoło? Cienkie włosy? Fringe nie tylko radzi sobie z tymi wyzwaniami, ale też podkręca Twój wizerunek. W tym wpisie pokażemy, dla kogo jest to cięcie, jak je układać i dlaczego warto w nie zainwestować – nie tylko w kontekście fryzury, ale całego stylu.

    Czytaj całość
  • Siwe włosy u mężczyzn – jak je pielęgnować?

    Siwe włosy przez lata były kojarzone z oznaką starzenia się. Dziś to się zmienia. Mężczyzna z siwymi włosami coraz częściej uchodzi za pewnego siebie, dojrzałego i stylowego. Siwizna może być atutem – pod warunkiem, że wiesz, jak o nią dbać. Niezależnie od tego, czy masz kilka srebrnych pasm, czy całą głowę siwych włosów – ten poradnik pokaże Ci, jak zamienić siwiznę w swój znak rozpoznawczy.

    Czytaj całość
  • Undercut hairstyle - męska klasyka 2025

    Undercut to męska fryzura, która polega na pozostawieniu dłuższej góry i wyraźnym skróceniu boków oraz tyłu głowy. Najważniejszą cechą tej stylizacji jest wyraźny kontrast między długościami. Góra może być zaczesana do tyłu, na bok, a nawet w stylu messy – w zależności od preferencji i rodzaju włosów.

    Czytaj całość
  • Barbering – nowe wydanie męskiej pielęgnacji

    Barbering to znacznie więcej niż tylko golenie brody czy przycinanie włosów. To filozofia męskiej pielęgnacji, która łączy tradycję z nowoczesnością. W świecie, gdzie wygląd i styl mają ogromne znaczenie, barberzy stają się nie tylko rzemieślnikami, ale również doradcami wizerunkowymi i mistrzami męskiego self-care’u. Czym tak naprawdę jest barbering? Jak wybrać dobrego barbera? Jak dbać o brodę i fryzurę w domu? W tym kompleksowym poradniku odpowiadamy na wszystkie pytania, które mogą pojawić się wokół świata barberingu.

    Czytaj całość
  • Wakacje 2025 a pielęgnacja brody - poradnik na lato

    Lato to idealny czas na przygodę, plażę, podróże i relaks. Dla posiadaczy brody to jednak również okres, w którym zarost może wymagać szczególnej uwagi. Wysokie temperatury, promieniowanie UV, słona woda i chlor z basenów – to wszystko wpływa na kondycję Twojej brody. Dlatego dobrze przygotowana pielęgnacja brody latem jest kluczowa, by utrzymać ją miękką, zdrową i piękną.

    Czytaj całość
  • Kilkudniowy zarost – jak go pielęgnować?

    Kilkudniowy zarost to nie tylko estetyka, ale także styl życia. Kojarzy się z niezależnością, męskością, nonszalancją i elegancją. W czasach, gdy zadbany wygląd mężczyzny jest równie ważny jak u kobiet, trzydniowy zarost staje się złotym środkiem między gładką twarzą a pełną brodą. To kompromis między surowością a schludnością. Nic dziwnego, że cieszy się ogromnym zainteresowaniem wśród mężczyzn w różnym wieku.

    Czytaj całość
    Darmowa dostawa
    Darmowa dostawa
    Darmowa dostawa przy zakupach od 0 zł
    Bezpieczne zakupy
    Bezpieczne zakupy
    Wszystkie płatności są zabezpieczone
    Gwarancja zwrotu
    Gwarancja zwrotu
    14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny
    Najlepsza jakość
    Najlepsza jakość
    Każdy z naszych produktów został wykonany z najlepszych materiałów.