Darmowa dostawa ORLEN Paczką 

Do każdego zamówienia gratis!
Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

 
W zbrodniarz.com zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów. Jeśli zamówione kosmetyki do brody lub włosów nie spełniają Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do zwrotu lub reklamacji produktu. Przygotowaliśmy dla Państwa wygodną formę odesłania towaru za pośrednictwem strony - wygodnezwroty.pl 

Formularz zwrotów - pobierz formularz zwrotu

 

Zwrot produktów – 14 dni na decyzję

Zgodnie z obowiązującym prawem, możesz odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

 

Wybierz produkty do zwrotu

Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.

Podaj szczegóły przesyłki

Sprawdź dane “zaciągnięte” z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: m.in. formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.

Zapakuj i nadaj paczkę

Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania. Produkty wrócą do sklepu.

 

Zwrot możesz również odesłać na poniżej podany adres.


Adres do zwrotów:

 

ANTOINE KRZYSZTOF DRÓŻDŻ

Sempołowskiej 10

Sempołowskiej 10

98-200 Sieradz

790552842

 

Pamiętaj, aby do paczki włożony był paragon i oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie możesz pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy. Jeśli korzystasz z innego formularza, koniecznie podaj swój numer konta oraz czytelnie wypełnij imię i nazwisko. Przyspieszy to zwrot pieniędzy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu możesz wysłać na adres e-mailem: sklep@zbrodniarz.com.
O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wysłania maila z wysłanym oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej. Zwracany towar musi być kompletny (wraz z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

 

Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.

Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.


Reklamacje

 

Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:

 

  1. Skontaktuj się z nami, używając jednego z dostępnych sposobów kontaktu (formularz kontaktowy, e-mail, infolinia).
    Infolinia (od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00): 790552842

E-mail: sklep@zbrodniarz.com

  1. Opisz szczegółowo problem, który napotkałeś, i dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak numer zamówienia, paragon lub faktura.
  2. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących reklamacji.
  3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.

 

Adres do reklamacji:
ANTOINE KRZYSZTOF DRÓŻDŻ

Sempołowskiej 10

Sempołowskiej 10

98-200 Sieradz

790552842

 

Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: sklep@zbrodniarz.com. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.

Najnowsze artykuły

  • Kilkudniowy zarost – jak go pielęgnować?

    Kilkudniowy zarost to nie tylko estetyka, ale także styl życia. Kojarzy się z niezależnością, męskością, nonszalancją i elegancją. W czasach, gdy zadbany wygląd mężczyzny jest równie ważny jak u kobiet, trzydniowy zarost staje się złotym środkiem między gładką twarzą a pełną brodą. To kompromis między surowością a schludnością. Nic dziwnego, że cieszy się ogromnym zainteresowaniem wśród mężczyzn w różnym wieku.

    Czytaj całość
  • Stylizacja długich włosów męskich 2025 - poradnik

    Długie włosy u mężczyzn jeszcze kilkanaście lat temu były domeną subkultur i środowisk alternatywnych. Dziś są symbolem niezależności, stylu i świadomej pielęgnacji. Coraz więcej mężczyzn zapuszcza włosy nie tylko z powodów estetycznych, ale również z praktycznych – odpowiednio dobrana fryzura może wysmuklić twarz, ukryć zakola czy optycznie zwiększyć objętość fryzury.

    Czytaj całość
  • Łysienie u mężczyzn: poradnik pielęgnacji skóry głowy

    Łysienie u mężczyzn to temat, który od lat wzbudza emocje. Choć dla wielu to naturalny proces, nie zmienia to faktu, że utrata włosów potrafi wpłynąć na samoocenę, pewność siebie i codzienne samopoczucie. Jednak łysina to nie powód do wstydu – to wyzwanie pielęgnacyjne, które można oswoić. Wbrew pozorom, skóra głowy pozbawiona włosów wymaga jeszcze więcej uwagi niż ta owłosiona.

    Czytaj całość
  • Jak układać wąsy krok po kroku?

    Układanie wąsów to nie tylko kwestia estetyki, ale również wyraz charakteru i męskości. Odpowiednio zadbane i wystylizowane wąsy potrafią całkowicie odmienić wizerunek mężczyzny – dodać mu pewności siebie, klasy oraz wyjątkowego stylu. Niezależnie od tego, czy nosisz wąsy typu handlebar, chevron, walrus czy klasyczne pencil, odpowiednia pielęgnacja i stylizacja są kluczem do osiągnięcia pożądanego efektu. W tym przewodniku pokażemy Ci krok po kroku, jak układać wąsy, jakich kosmetyków używać, jak dbać o włoski nad górną wargą i co zrobić, by prezentowały się doskonale każdego dnia.

    Czytaj całość
  • Jak dbać o kręcone włosy? Poradnik dla facetów z lokami

    Kręcone włosy to nie tylko efektowny wygląd, ale też wyzwanie pielęgnacyjne. Suche końcówki, puszenie, brak definicji loków i trudność w układaniu fryzury – to problemy, z którymi zmaga się wielu mężczyzn z naturalnie falowanymi lub kręconymi włosami. Na szczęście istnieją skuteczne metody, dzięki którym ujarzmisz swoje loki i wydobędziesz z nich maksimum potencjału. W tym artykule pokażemy Ci, jak krok po kroku dbać o kręcone włosy męskie oraz jakich kosmetyków używać, by uzyskać perfekcyjny skręt bez puszenia.

    Czytaj całość
  • Ałun - naturalny sposób na pot i podrażnienia

    Ałun to jeden z tych składników, który mimo długiej historii stosowania, dopiero od niedawna zyskuje na popularności w nowoczesnej pielęgnacji – zwłaszcza wśród mężczyzn. Ten naturalny minerał, znany z właściwości antyseptycznych i ściągających, może z powodzeniem zastąpić nie tylko klasyczny dezodorant, ale również balsam po goleniu, środek na trądzik, a nawet pomoc w walce z wrastającymi włoskami.

    Czytaj całość
  • Krótkie fryzury męskie 2025 – trendy, stylizacja i pielęgnacja

    Krótkie fryzury męskie od lat cieszą się niesłabnącą popularnością. Są praktyczne, stylowe i łatwe w utrzymaniu. W 2025 roku obserwujemy powrót do klasyki z nowoczesnym twistem. W tym artykule przedstawimy najmodniejsze krótkie fryzury męskie, podpowiemy, jak je stylizować i pielęgnować, oraz zaprezentujemy produkty dostępne w naszym sklepie, które pomogą Ci osiągnąć perfekcyjny wygląd.

    Czytaj całość
  • Co kupić na dzień ojca 2025? Najlepsze pomysły na prezent

    Dzień Ojca to idealna okazja, by podziękować tacie za jego obecność, wsparcie i… styl. Bo coraz więcej ojców nie tylko wychowuje z klasą, ale też dba o brodę, fryzurę i pielęgnację na najwyższym poziomie. Dlatego w tym roku zamiast kolejnego kubka czy pary skarpet, postaw na praktyczny i stylowy prezent do pielęgnacji włosów lub brody.

    Czytaj całość
  • Letnia pielęgnacja brody – jak przetrwać upały z klasą

    Latem broda wystawiona jest na próbę. Wysokie temperatury, promieniowanie UV, pot, kurz i częste mycie mogą sprawić, że zarost stanie się suchy, matowy i trudny do ujarzmienia. Odpowiednia pielęgnacja brody w upalne dni to nie fanaberia, lecz konieczność, jeśli chcesz zachować elegancki wygląd i zdrowy zarost przez całe lato. Sprawdź, jak dbać o brodę latem i jakich produktów używać, by wyglądać jak prawdziwy Zbrodniarz z klasą.

    Czytaj całość
  • Rodzaje kartaczy do brody – jaki kartacz wybrać?

    Zadbana broda to nie tylko kwestia kosmetyków, ale również odpowiednich akcesoriów. Jednym z podstawowych narzędzi każdego brodacza jest kartacz do brody. Choć na pierwszy rzut oka mogą wyglądać podobnie, różnice między poszczególnymi modelami mają ogromne znaczenie. W tym artykule przyjrzymy się bliżej rodzajom kartaczy, ich zastosowaniu i podpowiemy, jak dobrać idealny kartacz do rodzaju zarostu.

    Czytaj całość
  • Najlepsze masło do tatuażu? Propozycje

    W dzisiejszym wpisie na blogu przyjrzymy się kompleksowo masłu do tatuażu Bullfrog Tattoo Shine Butter – produktowi, który zdobywa coraz większą popularność wśród miłośników i profesjonalistów tatuażu. Omówimy jego skład, właściwości, korzyści dla świeżego oraz już wygojonego tatuażu, a także techniki aplikacji i porównamy go z innymi dostępnymi na rynku kosmetykami do pielęgnacji tatuażu. W tekście znajdziesz liczne frazy kluczowe, takie jak „masło do tatuażu”, „pielęgnacja tatuażu”, „regeneracja skóry po tatuażu” czy „Bullfrog Tattoo Shine Butter”, a także wewnętrzny link do naszego sklepu: Bullfrog Tattoo Shine Butter – masło do tatuażu. Dzięki temu wpisowi dowiesz się, jak zadbać o swoją skórę po wykonaniu tatuażu, by cieszyć się intensywnym kolorem i zdrowym wyglądem wzoru przez długie lata.

    Czytaj całość
  • Ranking: Najlepsze olejki do brody 2025

    Szukasz najlepszego olejku do brody w 2025 roku? Dobrze trafiłeś. Zadbana broda to wizytówka nowoczesnego mężczyzny, a olejek do brody to absolutna podstawa codziennej pielęgnacji. W tym rankingu przedstawiamy topowe olejki do brody, które królują w tym sezonie. Porównujemy ich skład, działanie, zapach i przeznaczenie – wszystko po to, byś mógł wybrać produkt idealny dla siebie.

    Czytaj całość
    Darmowa dostawa
    Darmowa dostawa
    Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 99 zł
    Bezpieczne zakupy
    Bezpieczne zakupy
    Wszystkie płatności są zabezpieczone
    Gwarancja zwrotu
    Gwarancja zwrotu
    14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny
    Najlepsza jakość
    Najlepsza jakość
    Każdy z naszych produktów został wykonany z najlepszych materiałów.